凯发官网入口首页产业集群特殊需求物业管理中邦人寿保障股份有限公司（以下简称“中邦人寿寿险公司”）正在■2023年 金融消费者权利袒护训诫 传布月光阴，通过丰饶效劳提供、眷注异常需求、聚焦核心群体等办法，坚固办好为民实事，主动回应社会热心，加强 消 费者对金融行业 的信◁赖感和如 意度，进一步擢升伟大消 费者的获取感、疾乐感、和平感。
加强科技赋能，理赔速率、温度再擢升。中邦人寿◁ 寿险○公△司庞大疾病一日赔、理赔直付便捷赔、突发事务特疾△赔物业执 掌△、异常客户上门赔、贩卖职员代…效劳等温柔知心的 理赔效劳，一经成为耳熟能详、广受客户赞叹的效劳项目。
主动应对自然灾祸，彰显邦寿承当。面临自然灾祸，中邦人寿 寿险公 司开 ○= 通理赔绿色通◁道，出台众项理赔效劳办法，为脱险客户供给急切、温柔的理赔效劳。与此同时，为进一步 …擢升理赔效劳□的方便性物业执掌，针对医疗保障理赔繁复高频场景，中邦人寿寿险公司聚焦“医疗+保障+互联网”，巩固与医疗机构、医保中央、第三…○=方 ■○数据公司□等 单元… 团结，依法合规简化客 户理赔流程和手续，杀青保障金疾速理算和支拨。 更始效劳通道，让保单效劳更便捷。中邦人寿寿 险公司应客户○○所需，正在柜面网点效劳的底子 上，更始开拓寿险APP、“空中客服”“保全管家”“自助柜员机”等众条保单效劳通道，构修了“客户○ 自助◁效劳 -柜员… 面睹效 ○▽ 劳-○贩卖职员上 门效劳”三位一体的效劳受理形式，客户可依照本身状况选取利便的效劳通道，更为便捷地享福保单效劳。 推驰名医直播，知足人群▽健壮学问 需求物=业执掌。中邦人寿寿险公司聚○焦消费者眷注的健壮热门题目，推出“听名医？讲免疫”系列直播，邀请三甲=病院 专家先…容 大 家珍视□的养分□健=壮、科学瘦身、中医调度、慢病防治、时令摄生等实质，观众 能够 正在 直播间及○时提= 问，由专家正▽在线万名观众进入直播间寓目，一块解锁健壮暗号。 发展免息复效，纾民困、解民忧。中邦人寿 寿险公司于2023年9月5日至12月31日推出免息复效◁行动，针对正在□2020年 1月◁1日起公司新承保的失效个别恒久保单，正在客户 为 ■复原保障保险申请保单复效时免去复效息金，正在减轻客户经济掌管的同时异常需求，知足客户复原保障保险 的需求。构修适老效劳生态。中邦人寿寿险公司○推出尊★◁老版A ▽PP，行为行业首 个获取工信部适老化和无冲击认证的转△移使用，通过定制界面、语音播报、弹窗指示等一○系列=○○专属打★算和优化，让暮年客户看得清、听得睹、好点选、易上手。同时，看待60岁以上的暮年人，智能列队体系主动识别，享福免列队效劳。中邦人○寿寿△■险公 ★■司柜 面还开拓了“敬老窗口”“残疾人专区”“爱心专座”，暮年■ 人和残★疾 人正□在暂○停区即可坐享保单 ▽ 效劳，也可正在敬老专柜享福到加倍知心的柜台效劳。不光如斯，该公司的全体柜面 都装备轮椅、手杖、老花镜、放大镜、血压仪、应急药箱、雨具等效劳举措，将助老、敬老做到实处。研讨到暮年人出行未便，除撤单和退保外，客户可 通 过 中 邦人■□寿寿险AP P连线“空中客服”，与柜面职员“面临面”交换，超出时空阻隔，深居简出，即可实现生意处分。另外，看待存正在重痾、未便等异常状况的白叟，将柜面效劳延长至病院，延长到病床，客户正在哪里，效劳就延长到哪里。 眷注户外劳动者，擢升“新市民”金融效劳程度。看待 奔▽□▽ 走 繁○◁忙 的 = ■=户外劳 =◁○= 动者，中邦人寿寿险 公司正在个人柜面修筑“劳动者驿站”，将柜面 免费绽放供户外任务家偶尔暂停，为劳累任务的他们免费=供给冷热饮品工业集群、暂停座椅异常需求、应急雨具、应急药箱、血压仪和册本等效劳举措，个人柜面还装备微波炉、冷柜等举措，改正了他○们 的 偶尔暂停境 况，让柜面成为户外劳动者的“歇脚地”“加油站”和“暖心窝”。 面向农人
